MySquad vs ClassPass : Quel modèle pour votre studio ?
ClassPass peut apporter des clients, mais à quel prix ? Comparez les deux approches pour décider si votre studio doit utiliser ClassPass, MySquad, ou les deux.
Ce qu'il faut comprendre
ClassPass est une marketplace : les clients sont abonnés à ClassPass, pas à votre studio.
MySquad est un outil de réservation : vos clients réservent directement chez vous.
Ce sont deux modèles différents avec des objectifs différents. Ils peuvent être complémentaires.
Tableau comparatif MySquad vs ClassPass
| Critère | MySquad | ClassPass |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 0€, 49€ ou 99€ | Non |
| Vous fixez vos propres prix | ||
| Commission par réservation | 3% + 0.30€ | 40-60% |
| Vos clients réservent sur votre page | ||
| Vous gardez les données clients | ||
| Votre marque mise en avant | ||
| Apporte de nouveaux clients | ||
| Réservation en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Liste d'attente | ||
| Risque de cannibalisation |
Le problème des commissions ClassPass
ClassPass prélève une commission de 40 à 60% sur chaque réservation. Concrètement, pour un cours que vous vendez normalement 25€ :
Via ClassPass
~10-15€
Commission ClassPass : 10-15€
Via MySquad (Starter/Pro)
~24€
Commission : ~1.05€ (3% + 0.30€)
Note : MySquad propose aussi une offre gratuite (0€/mois) limitée à 30 réservations/mois avec paiement sur place uniquement. Les plans Starter (49€/mois) et Pro (99€/mois) permettent le paiement en ligne avec la commission de 3% + 0.30€.
Le problème de la cannibalisation
Un risque majeur avec ClassPass : vos clients existants peuvent découvrir qu'ils paient moins cher via ClassPass. Ils migrent vers ClassPass, et vous perdez une partie de votre marge.
Avec MySquad, vos clients réservent toujours sur votre page, à vos prix. Pas de risque de cannibalisation.
Quand utiliser ClassPass ?
ClassPass reste intéressant dans certains cas :
- Remplir des créneaux vides : Mieux vaut 10€ que 0€ pour un cours qui serait resté vide
- Acquisition de nouveaux clients : Certains clients ClassPass peuvent devenir des clients directs
- Tester un nouveau lieu : Pour vous faire connaître dans une nouvelle zone
La stratégie optimale : combiner les deux
Beaucoup de studios utilisent les deux plateformes intelligemment :
Stratégie recommandée
- 1. MySquad pour vos clients directs — Meilleure marge, relation directe
- 2. ClassPass pour les créneaux peu remplis — Limite la quantité disponible
- 3. Limitez ClassPass à certains horaires — Pas les créneaux premium
- 4. Encouragez la conversion — Offrez un avantage aux clients ClassPass qui passent en direct
Comment quitter ClassPass progressivement ?
Si vous voulez réduire votre dépendance à ClassPass :
- Configurez MySquad et migrez vos clients directs
- Réduisez progressivement les places ClassPass
- Augmentez vos prix sur ClassPass (ils deviendront moins attractifs)
- Proposez des offres exclusives aux clients qui réservent en direct
Pour quel type de studio ?
MySquad est fait pour vous si...
- ✓ Vous voulez garder le contrôle de vos prix
- ✓ Vous voulez une relation directe avec vos clients
- ✓ Vous avez déjà une clientèle fidèle
- ✓ Vous voulez maximiser votre marge
- ✓ Votre marque et identité comptent
ClassPass peut vous aider si...
- ✓ Vous avez des créneaux régulièrement vides
- ✓ Vous démarrez et manquez de visibilité
- ✓ Vous ouvrez un nouveau lieu
- ✓ L'acquisition de clients est prioritaire
- ✓ Vous acceptez une marge réduite
Conclusion
ClassPass est un canal d'acquisition client avec une commission élevée. C'est utile pour remplir des créneaux vides ou se faire connaître, mais ça ne doit pas être votre canal principal.
MySquad est votre outil de réservation pour vos clients directs. Meilleure marge, relation directe, contrôle total de vos prix.
Notre conseil : Utilisez MySquad comme plateforme principale et ClassPass en complément limité pour optimiser votre taux de remplissage.
Reprenez le contrôle avec MySquad
Vos clients, vos prix, votre marque. Commission à 3% seulement.
Créer mon studio